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服务概况 SERVICE PROFILE

 

荷兰大包

荷兰大包是荷兰邮政区别于小包业务,推出的经济便捷型速递服务,类似于EMS,但比资费比EMS便宜,时效与荷兰挂号小包类似,体积除以8000,适合重量偏重和大体积抛货,可通邮欧洲28个国家。
 
主要适用于个人海外托运行李物件,同时也适用于亚马逊,ebay,速卖通,阿里国际,Wish,Newegg,敦煌等跨境电商平台卖家。

服务简称
 

荷邮大包:NLParcel


服务优势 SERVICE ADVANTAGES

 

电池渠道

市场为数不多的纯电池渠道。

资费低

资费低廉,适合重货和大体积抛货

电池渠道"

可走内置电池货物

邮政清关简便,享有海关,航空等优先处理权

欧洲地区时效快捷稳定

跟踪至妥投,追踪轨迹详尽接近于快递


服务设计 SERVICE DESIGN

 

 

DAY1

 

收货,分拣,封装

 

DAY2

 

交香港空运公司机场等候航班

 

DAY3-7

 

清关后到达荷兰邮局,派送

服务时效 SERVICE TIME

 

荷邮大包签收时效

国家 时效/天
德国 7-15天
法国 7-15天
英国 7-17天
波兰 9-15天
瑞典 9-20天
比利时 7-15天
奥地利 10-20天
意大利 10-20天
西班牙 10-21天
葡萄牙 12-21天
爱莎尼亚 10-20天
斯洛伐克 13-18天
罗马尼亚 13-21天

服务限制 SERVICE LIMIT

 

可发普货、内置电池货物,不接受配套电池、纯电、带磁、仿牌,冲货查到将会面临巨额???;

不接受航空违禁品:磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体、仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品。



服务区别 SERVICE DIFFERENCE

 

资费比EMS便宜很多,时效比EMS略慢,对于时效要求不高的货物可替代EMS发货。


产品详情 SERVICE DETAILS

 

计重模式 按克计算,体积除以8000。
重量限制 上限20kg。
体积限制 三边小于等于300cm,最大尺寸小于150cm。
附加费
跟踪查询 跟踪查询:跟踪至妥投,可在荷邮官网https://postnl.post 17tracked 。
开查要求 上网后21-50天内接受开查货物,逾期不受理开查。
关税相关 1)包裹的申报价值>22欧元,当地将会收取关税, 可能需要清关处理;
2)另外,很近的时间内批量发给同一个收件人,当地海关有可能产生关税;
3)是否产生关税及产生关税额度视所寄物品与海关相关政策法规而定。
保险理赔 可自愿购买物流保险。
上网前丢件赔偿:申报价值(上限100USD)+运费,最高不超3倍运费;
上网后丢件赔偿:按申报价值赔偿,最高不超过100美金。
退件相关 派送失败的包裹先退回荷兰仓库,统一安排退回香港,没有重发改发服务。
禁限寄物品 带电产品、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和国家禁限运的物品。

服务常见问题 COMMON PROBLEMS

 

a)货物还在我司,入仓状态,可以直接截件;
b)货物状态是已出仓,无法截件。

在系统预报成功,货物状态是已预报状态,第二天12:00即有预上网信息更新,可在荷兰官网查询。

邮局开查回复期限3个月,最终确定赔偿在邮局回复后一个月内赔偿。

确定邮局开档3个月后,邮局还未反馈查询结果,我司先按照邮局的赔偿给到客户。

派送失败的包裹先退回荷兰仓库,统一安排退回香港,没有重发改发服务,从香港进口回大陆会产生费用。



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