深圳泰嘉物流公司致力于提供专业优质的国际快递服务

服务概况 SERVICE PROFILE

 

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中国邮政大包,是中国邮政区别于中国邮政小包的新业务,是中国邮政国际普通邮包裹三种服务方式中的航空运输方式服务,可寄达全球200多个国家,对时效性要求不高而重量稍重的货物,可选择使用此方式发货。

主要适用于个人海外托运行李物件,同时也适用于亚马逊,ebay,速卖通,阿里国际,Lazada,Wish,Newegg,敦煌等跨境电商平台卖家。

服务简称
 

中国大包:CNAP


服务优势 SERVICE ADVANTAGES

 

资费低

运费低廉,适合对时效要求不高且稍重的货物

包裹跟踪

轨迹跟踪类似EMS,跟踪至妥投

电池渠道

市场上为数不多的电池液体渠道

通关能力强

邮政清关简便,享有海关,航空等优先处理权

全球化

可通达全球200多个国家及地区


服务设计 SERVICE DESIGN

 

收货

 

DAY1

 

收货,制单

箭头
空运

 

DAY2

 

邮车来我司仓库取件,交中邮处理中心,安检上网等待航班

服务时效 SERVICE TIME

 

中国大包签收时效

国家 时效/天
东南亚 7-15天
北美 8-25天
欧洲 8-25天
南美 10-30天
中东 10-30天
非洲 12-30天

服务限制 SERVICE LIMIT

 

不接受纯电池、移动电源、配套电池、接受内置;

不接受航空违禁品:磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体

仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品



服务区别 SERVICE DIFFERENCE

 

相较其他邮政大包,价格最低廉。时效相对香港邮政大包稍慢一点,主要适用于个人海外托运行李物件,同时也适用于亚马逊,ebay,速卖通,阿里国际,Lazada,Wish,Newegg,敦煌等跨境电商平台卖家。


产品详情 SERVICE DETAILS

 

计重模式 按实重计,首重1kg,续重1kg。
重量限制 10KG—30KG,重量限制因国家而异。
体积限制

最大: P : 长度以1.05米为限,长度及周长合计以2米为限,即(宽+高)*2+长,不超过2米;
XP : 长度以1.50米为限,长度及周长合计以3米为限,即(宽+高)*2+长,不超过3米;
最?。?.17米x 0.24米。

附加费
跟踪查询 发货2-3个工作日内可以上网,可在//www.17track.net/zh-cn///www.ems.com.cn/?COLLCC=3351196055& 查询
开查要求

上网起半个月无物流信息更新即可开档查询,若是到了国外无物流信息更新,开查则需提供产品图片。

关税相关

一般情况下是没有关税的,但如果产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付关税,包裹将被退回或者弃件。

保险理赔

该渠道无保险服务。
1)邮局上网前丢件:按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费(挂号费不计3倍)。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件(需客户提供退款证明或者重发证明),按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。
2)上网后无更新、破损、丢件,按申报价值+运费赔偿,具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准。

退件相关

安检退件、违禁品、收件人拒付关税、收件人拒收、联系不上收件人等,中邮渠道均可免费退回国内。

禁限寄物品

带电产品、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和国家禁限运的物品。

服务常见问题 COMMON PROBLEMS

 

a)货物还在我司,入仓状态,可以直接截件;
b)货物状态是已出仓,如需截件,只能尝试向邮局截件,不保证成功;
c)货物已处理上网,无法截件。

中国邮政大包裹除运费外还有两部分费用,挂号费8元/包裹和处理费:20元/包裹

无海外退件费,可免费退回国内我司仓库,退件退回我司后,相关同事会登记到系统港前问题件版块,客户可以根据具体情况提供处理意见(如:改 发、司机退回、自提、弃件等)。

a)安检退件,已上网,无运费可退;
b)重号,寄出一件,另一件只退货物不退运费;两票退回,只退一次运费。(因为我司系统只收取了一次运费);
c)海外退件,无运费可退。



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