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    服务概况 SERVICE PROFILE

     

    暂无图片

    爱沙尼亚邮政小包,是爱沙尼亚邮政(ESTONIAN POST)针对2kg以下小件物品推出的经济类物流服务。依托爱莎尼亚的地理优势,通邮欧洲价格、时效均有显著优势,成为了各跨境电商平台卖家寄运轻小件货物到欧洲所普遍使用的物流渠道。

    主要适用于亚马逊,eBay,速卖通,阿里国际,Wish,Lazada,Newegg,敦煌,等跨境电商平台卖家。

    服务简称
     

    爱沙尼亚挂号:EEBRAM     爱沙尼亚平邮: EEBAM
    爱沙尼亚挂号电池: EEBRAM-B  爱沙尼亚平邮电池:EEBAM-B


    服务优势 SERVICE ADVANTAGES

     

    资费低

    欧洲路向价格优势明显,东欧优势更显著

    电池渠道

    市场上为数不多的纯电池渠道

    包裹跟踪

    上网快,欧洲主要国家跟踪至妥投

    通关能力强

    爱莎邮政系统清关,高效便捷

    安全稳定

    丢包率低,时效稳定


    服务设计 SERVICE DESIGN

     

    收货

     

    DAY1

     

    收货,分拣,封装

    箭头
    空运

     

    DAY2

     

    交香港空运公司,机场等候航班

    箭头
    海关

     

    DAY3

     

    邮件清关后到达,爱沙邮政处理、派送

    服务时效 SERVICE TIME

     

    爱莎小包签收时效

    国家 时效/天
    德国 11-20天
    法国 11-20天
    英国 12-20天
    荷兰 14-17天
    匈牙利 14-20天
    西班牙 7-20天
    俄罗斯 14-25天

    爱莎小包签收时效

    国家 时效/天
    德国 11-20天
    法国 11-20天
    英国 12-20天
    荷兰 14-17天
    匈牙利 14-20天
    西班牙 7-20天
    俄罗斯 14-25天

    服务限制 SERVICE LIMIT

     

    爱沙电池渠道可接受内置/配套电池、充电宝、纯电池和少量液体出货,注意硬纸盒包装,禁止产品晃动。

    不接受航空违禁品:磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体

    仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品



    服务区别 SERVICE DIFFERENCE

     

    高品质欧洲区域性小包,清关强,派送快,查询优。欧洲路向价格优势明显,东欧优势更显著。

    市场上为数不多的电池渠道,相比其他渠道价格优势显著,可接受少量液体出货。


    产品详情 SERVICE DETAILS

     

    计重模式 以实重计费,不计体积。
    重量限制 2kg以内。
    体积限制

    最大规格—长宽高之和小于90cm,最长边小于60cm;最小规格—14cm*9cm 圆筒形货物:最大规格—直径的两倍+长度≤104 cm 单边长度≤90 cm;最小规格—直径的两倍+长度≥17 cm,长度≥10 cm。

    附加费
    跟踪查询 跟踪查询:挂号大部分国家全程可跟踪,小数国家没有签收信息更新。平邮可查询到达爱莎邮局处理的信息,小数国家可查询到到达目的国的信息。查件地址: //www.post11.com/ https://www.17track.net/zh-cn。
    开查要求

    A.平邮不接受开查;
    B.挂号发货后若未更新爱莎邮局处理的信息,可联系客服提交查询,确认为上网前丢件可申请索赔,最高赔偿金额为100美金;
    C.挂号查件要求挂号在爱莎邮局处理上网后18~50天内联系客服提交有效的资料开查,超过期限仅能尝试查件

    关税相关

    包裹的申报价值>22欧元,欧洲当地将会收取关税,可能需要清关处理;另外,很近的时间内批量发给同一个收件人,当地海关有可能产生关税。是否产生关税及产生关税额度视所寄物品与海关相关政策法规而定。

    保险理赔

    A.平邮不支持投保;
    B.挂号包裹可自愿投保,投保费用为投保金额*0.35%,最高投保金额为2000RMB, 当包裹确认丢失时,可申请索赔,最高赔偿金额为2000美金。
    上网前丢件赔偿:申报价值(上限100USD)+运费,最高不超3倍运费;
    上网后丢件赔偿:平邮无赔偿服务,挂号按申报价值赔偿(上限22欧元)。

    退件相关

    货物未成功签收当地会安排退回爱沙邮局,无退回发件国服务,在当地安排销毁,销毁费用0.13欧元/件+2.5欧元/KG。

    禁限寄物品

    1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
    2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
    3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
    4.各种货币;
    5.妨害公共卫生的物品;
    6.容易腐烂的物品;
    7.活的动物;
    8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
    9.其它不适合邮递条件的物品,包括食品,茶叶,药物等。

    服务常见问题 COMMON PROBLEMS

     

    未出仓的货物,寄件人可以在我司系统设置截件;
    已出仓离开我司的货物,无法截件;爱莎邮局没有截件和改发的服务。

    货物在我司出仓后当天上网,可在爱莎邮政官网查询。

    开查期限: 货物上网后18~50天提出;
    资料要求: 纠纷证明或退款证明或者对话截图(包括单号,联系人信息等),逾期或者资料不足无效,爱莎邮局都不受理开查。

    货物未成功签收当地会安排退回爱沙邮局,无退回发件国服务,在当地安排销毁,销毁费用0.13欧元/件+2.5欧元/KG。



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    400-098-5699

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