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    服务概况 SERVICE PROFILE

     

    暂无图片

    DPEX 是由一些遍及全球的网络成员所组成的联盟,这些网络成员依靠标准化网络的支持已经被公认为可以为客户提供超值的服务,在此基础上DPEX在全球快递市场中已经成为领先的国际航空速递公司之一。 DPEX 仍继续在全球范围内不断发展合作伙伴,拓展自己的网络 DPEX 作为一个全球性的国际速递公司,在过去的20 年速递行业中,默默耕耘、开垦作出贡献。今天,DPEX在全世界专业速递范围内,已获得认可,被认同为一家在国际上处于领先地位之专业速递公司。 DPEX worldwide 之网络成员遍及全球,了解各地方文化及需求。在全世界拥有超过350 个服务站,十个中转站,每天利用约 300 条国际空运航线,为我们在全世界的客户提供快捷而有效的服务,满足客户所需的服务。


    主要适用于跨境电商,ebay,速卖通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿里国际,亚马逊,Konga,Jumia,Kilimail,Linio等平台卖家。

    服务简称
     

    迪比翼快递:DPEX


    服务优势 SERVICE ADVANTAGES

     

    资费低

    东南亚,印度区性价比高

    时效快

    时效较快

    包裹跟踪

    全程跟踪详细 有妥投信息


    服务设计 SERVICE DESIGN

     

    收货

     

    DAY1

     

    收货,制单

    箭头
    过港

     

    DAY2

     

    交广州DPEX处理中心

    箭头
    空运

     

    DAY3-4

     

    中国出口 飞往目的国

    箭头
    海关

     

    DAY5-8

     

    目的国清关 派送

    服务时效 SERVICE TIME

     

    迪比翼快递:DPEX签收时效

    国家 时效/天
    新加坡 2-6天
    马来西亚 5-8天
    菲律宾 5-8天
    泰国 3-7天
    越南 3-7天
    孟加拉国 4-8天
    柬埔寨 5-7天
    阿联酋 5-8天

    服务限制 SERVICE LIMIT

     

    不接受任何电池产品

    不接受航空违禁品:磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体

    仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品



    服务区别 SERVICE DIFFERENCE

     

    东南亚,印度区域运输成本低,时效保证。


    产品详情 SERVICE DETAILS

     

    计重模式 包裹体积重量和实际重量中取较大者计费;体积重量算法:长*宽* 高cm / 5000
    重量限制 超过300kg,请预约处理;印度限重70kg
    体积限制

    单件不超90*90*120

    附加费 缅甸:8元/KG+燃油费 马来西亚:12元/0.5KG+燃油费 尼泊尔:6元/KG+燃油费
    跟踪查询 泰嘉收到货物后当晚处理,客户可于第二天在泰嘉系统获取转单号,货物交承运商处理后,可于depex官网和 17track 查询(https://www.dpex.com///www.17track.net/zh-cn)。
    开查要求

    包裹未妥投,可向泰嘉开查,包裹发出1个月后不接受开查

    关税相关

    各国家海关税法规定各不相同;收件人拒绝支付关税,将由发件人承担。

    保险理赔

    上网前丢件赔偿:申报价值(上限100USD)+运费,最高不超3倍运费; 上网后丢件赔偿:申报价值(上限100USD) 物流保险丢件赔偿:可以购买我司物流保险,我司出仓后起效,由保险公司按价赔偿,最高不超2000RMB

    退件相关

    海外退件原因(拒签、地址错误、投递失败后逾期未?。?,可以尝试在目的国改发客户承担退回费用(具体金额以服务商为准)

    禁限寄物品

    带电产品、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和国家禁限运的物品。

    服务常见问题 COMMON PROBLEMS

     


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    在 线 客 服 X

    服务号

    订阅号

    客户服务热线

    400-098-5699

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