深圳泰嘉物流公司致力于提供专业优质的国际快递服务

服务概况 SERVICE PROFILE

 

暂无图片

DHL专线,是泰嘉物流整合空运及当地DHL派送的高性价比空加派服务??旒愀劭赵说侥康墓?,清关后交当地DHL派送投递,覆盖欧美东南亚,澳纽等国家。
 
主要适用于跨境电商,ebay,速卖通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿里国际,亚马逊,Konga,Jumia,Kilimail,Linio等平台卖家。

服务简称
 

DHL专线:DHL-EXPRESS
特惠DHL专线:DHL-Economic
美国DHL专线:US-DHL


服务优势 SERVICE ADVANTAGES

 

资费低

欧美0.5KG-10KG
东南亚 0.5KG-30KG
价格优势

时效快

全程跟踪,时效快
旺季不排仓,跟踪详细

电池渠道

可走内置电池
(电池功率不超100wh,电池芯功率不超20wh)


服务设计 SERVICE DESIGN

 

收货

 

DAY1

 

收货,制单

箭头
空运

 

DAY2

 

港车过港交香港空运公司, 机场等候航班

箭头
海关

 

DAY3

 

邮件清关后交DHL处理、派送

服务时效 SERVICE TIME

 

特惠DHL专线签收时效

国家 时效/天
东南亚 3-7天
北美 3-6天
澳大利亚 4-7天
欧洲 3-7天
中东 3-8天
南美 4-8天

服务限制 SERVICE LIMIT

 

不接受纯电池、移动电源、配套电池、接受内置;

不接受航空违禁品:磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体、仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品。



服务区别 SERVICE DIFFERENCE

 

DHL派送性价比超高的服务,整体时效一般3到5天妥投。


产品详情 SERVICE DETAILS

 

计重模式 首重0.5KG,每0.5KG一个续重,需计算体积重:长*宽*高/5000,结算重取实重与体积重较大者。
重量限制 结算重上限为30KG。
体积限制

单件包裹单边超120CM,需要加收超长处理费365RMB+燃油。

附加费 偏远附加费:4RMB/KG+燃油,最低每票200RMB+燃油 超长处理费,单件包裹单边超120CM,需要加收超长处理费365RMB+燃油 禁止堆叠附加费:当托盘上的货物因形状、包装和内容无法堆叠时(包括客户注明Do not stack(勿堆叠)标签时),收取该附加费,收费标准为730元/票+当月燃油附加费。 更正地址附加费:因地址错误导致派送失败,要求DHL修改地址并成功派送的,收取100元/票+当月燃油附加费。 关税预付手续费:200RMB/票。
跟踪查询 货物交泰嘉后次日过港,空运飞往目的国后交DHL派送,全程可在DHL网站查询://www.dhl.com/en/express/trackin。
开查要求

发货日起即可申请开查,无需特殊要求。

关税相关

目的国海关根据本国海关进口规定对进口包裹的品类和价值进行判断是否需要收取关税,快件默认为DDU模式,需要收件人支付关税,如果快件发货时选择关税预付(DDP)模式,产生关税时,DHL直接收取寄件人,完税后直接交货。

保险理赔

上网前丢件赔偿:申报价值(上限100USD)+运费,最高不超3倍运费; 上网后丢件赔偿:申报价值(上限100USD) 物流保险丢件赔偿:可以购买我司物流保险,我司出仓后起效,由保险公司按保价赔偿,最高不超2000RMB。

退件相关

退件原因:拒签、地址错误、投递失败后逾期未??; 退回地点:海外代理仓(目的国到海外代理仓可能会有退件费,通常为发出运费3-5倍) 退回时效:5-7工作日; 退件处理方案:
(1)免费存放1个月,逾期销毁;
(2)重新转寄:系统重新下单,只有同渠道可供选择,按当时运费价格收取,1个工作日出转单号,2个工作日内交DHL转运;
(3)免费销毁;
(4)用DHL寄回香港或者中国大陆。

禁限寄物品

配套、纯电池、移动电源、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、仿牌、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和国家禁限运的物品。

服务常见问题 COMMON PROBLEMS

 

DHL专线如果海外派送不成功,退件会先退回到我们海外服务商仓库,理论上DHL派送不成功退件都是会有海外退件费产生,但是目前我们可以争取到从目的国退回海外服务商仓库免费。

特惠DHL专线如果海外派送不成功,退件会先退回到我们海外服务商仓库,30kg内不会产生退件费,但可能在退回海外服务商仓库所在国时会产生关税。



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